Con la participación de más de 140 industriales de todo el país, se llevó a cabo —de manera virtual— un nuevo encuentro del Comité Industrial de la Confederación Argentina de la Mediana Empresa (CAME).
La apertura del evento estuvo a cargo de Juan Carlos Uboldi, director del sector, quien dio la bienvenida a los presentes.
Luego, se dio paso a una presentación a cargo del empresario industrial Santiago Bestani, de la empresa Sensus 3D, quien realizó una capacitación sobre “Inteligencia Artificial aplicada a las necesidades industriales”, abordando herramientas concretas y casos reales para su implementación en pymes.
Durante el encuentro se desarrollaron los siguientes ejes principales:
· En primer lugar, se introdujo el concepto actual de Inteligencia Artificial aplicado a los negocios, diferenciando entre IA predictiva, IA generativa y el uso de visión artificial con sensores, destacando su aplicación en procesos industriales, análisis de datos y automatización.
· Asimismo, se presentaron las principales áreas donde la IA genera mayor impacto en las empresas industriales, tales como la mejora en la relación con clientes, la optimización de procesos de ventas, la eficiencia operativa, la gestión administrativa y el control de calidad y mantenimiento.
· En materia comercial, se destacaron herramientas para la generación rápida de cotizaciones, automatización de propuestas comerciales, seguimiento de oportunidades y mejora en la atención al cliente mediante asistentes inteligentes basados en la información propia de la empresa.
· En cuanto a la productividad, se abordaron soluciones orientadas a la automatización de tareas administrativas, como la lectura de documentos (facturas, órdenes de compra y remitos), conciliaciones automáticas, permitiendo reducir tiempos y minimizar errores.
· También se expusieron aplicaciones en el ámbito productivo, incluyendo el uso de visión artificial para el control de calidad, la detección de defectos en línea, el mantenimiento predictivo mediante análisis de datos y la optimización de procesos industriales.
· Por otro lado, se destacó la importancia de comenzar la implementación de IA de manera progresiva, priorizando casos de alto impacto y fácil aplicación (“quick wins”), midiendo resultados y escalando en función de los beneficios obtenidos.
· Finalmente, se abordaron los principales riesgos asociados al uso de estas tecnologías, tales como la protección de datos, la necesidad de validación humana en procesos críticos y la importancia de establecer buenas prácticas en su implementación.
El encuentro concluyó con un espacio de intercambio, donde los participantes pudieron realizar consultas y compartir experiencias vinculadas a la incorporación de herramientas de Inteligencia Artificial en sus empresas.
Esta actividad forma parte de las acciones de CAME orientadas a fortalecer la gestión empresarial, mejorar la competitividad industrial y acompañar la toma de decisiones en las pymes del sector.
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